viernes, 8 de abril de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Consideraciones en la gestión de cobros cuando convergen varias reparaciones en una factura.

Ya hemos hablado en este blog del programa para talleres acerca de la gestión de los cobros y la gestión de la tesorería:

Cobros a cuenta
Gestión de tesorería 1
Gestión de tesorería 2

Y volvemos hoy para refrescar y puntualizar algunos detalles de este aspecto del software de taller.

Cuando se hace un pago en un documento, como puede ser una orden de reparación, al generar un documento posterior desde él como puede ser un albarán, el pago a cuenta pasará a este como Pago A Cuenta Heredado. Si realizamos otro pago en este albarán por el total, la orden de reparación correspondiente heredará también el pago y se considerará como pagada por completo.

Ese comportamiento será idéntico en el caso de que hagamos lo mismo en una factura con los documentos anteriores que han dado forma al importe total de esta. Ahora bien: ¿cómo actúa el programa de taller si se hace un pago parcial en un documento en relación a los documentos que lo originan?. En este caso, GestFuturo no anotará dicho pago parcial, debiendo el usuario estar prevenido de que en caso de consulta, la información de pago actualizada estará en el último nivel (OR, albarán o factura) de documento generado.

¿Por qué actúa así?: Al no haber una norma o costumbre acerca de cómo repartir dichos pagos (podría hacerse por antigüedad, proporcionalmente, cubriendo totalmente los más posibles....) preferimos no hacer una anotación que de pie a confusiones y obligar al usuario que busque la información en el puesto más actualizado.

Entonces, ¿cómo puedo ver lo que me debe un cliente entre facturas no pagadas y otros documentos que están en curso?  Si queremos conocer dicha información, en todos los documentos podremos ver una cifra llamada Saldo justo después de la ventana del código de cliente. Ese es el importe del Riesgo Vivo del cliente, y pulsando sobre dicha cifra, nos aparecerá una ventana con una lista de todos los documentos que conforman dicha deuda.

Saldo del Cliente en el programa de talleres mecanicos
Saldo del Cliente en el software para taller

Estas aclaraciones son también válidas para el resto de las versiones de GestFuturo: Toldos, Enmarcación o PYMES, y estamos a su disposición para aclararles cualquier duda al respecto.

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