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viernes, 4 de noviembre de 2016

GestFuturo software de gestión para talleres mecánicos: ¿qué vamos cambiando?

Los clientes de nuestro programa de gestión y facturación para taller tienen acceso, mediante el pago de la cuota de mantenimiento al servicio de asistencia técnica, a la modificación de los formatos de impresión, a la resolución de dudas y a las actualizaciones del software.

En cuanto a la asistencia técnica, como su nombre indica, se refiere a la solución de problemas de malfuncionamiento del programa.
Con respecto a la modificación de los formatos de impresión, se pueden modificar la forma y el contenido de los diferentes documentos a la hora de imprimirlos (facturas, albaranes...)
La resolución de dudas, como su nombre indica, pone a disposición de los usuarios al equipo de soporte para aclarar los conceptos que no hayan quedado claros en los manuales de ayuda o en los vídeos formativos.



Imagen de servicio de atención al cliente del software de taller
Soporte software de taller




Esos tres primeros conceptos los tenemos claros dado que en el uso se refleja su contenido, pero en muchas ocasiones nos preguntan ¿qué se contempla en las actualizaciones de software?

En ese aspecto, deberemos distinguir tres vertientes:

La primera abarca la resolución de fallos que pueda presentar la aplicación. A pesar de realizar extensas baterías de prueba para comprobar que GestFuturo responde adecuadamente, en ocasiones pequeños detalles escapan a la inspección. En cuanto son localizados se modifica el código para que no se repitan.

La segunda contempla la adecuación del programa a la legalidad vigente. Si la normativa cambia, Futuro Informática llevará a cabo los cambios necesarios para que los clientes que pagan el servicio de mantenimiento dispongan de las herramientas dentro del software que cumplan la normativa modificada.

La tercera se refiere a la adición de nuevas funcionalidades o mejora de las ya existentes. Ya sea por iniciativa propia o gracias a las aportaciones de nuestra extensa base de clientes, el objetivo de nuestro equipo de desarrollo es el ofrecer una herramienta completa, ágil y útil para la gestión, facturación y control en el taller de mecánica de automoción.

Para conocer estos cambios, nuestros usuarios disponen en nuestra web un apartado dedicado a la enumeración de las diferentes versiones y los cambios aplicados en cada uno de ellos.

Siempre con la idea de dar un mejor servicio, estamos a su disposición a través de los habituales medios de contacto

viernes, 28 de octubre de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Mejorada la información de beneficio de una orden de reparación o documento de venta

GestFuturo, el programa de gestión de taller ofrece a sus usuarios la posibilidad de acceder a información acerca de la rentabilidad de su trabajo (tal como comentábamos en  nuestro post anterior).

En Futuro Informática trabajamos basándonos en un objetivo de mejora continua de nuestro software de talleres, ya sea con la adición de nueves funcionalidades o ya sea a través del perfeccionamiento de los procesos existentes.

Con relación a este último aspecto, hemos estado trabajando en la interfaz que presenta el cálculo del beneficio de un documento de venta. Así pues, ahora podremos de un vistazo separar de forma clara los costes de los ingresos y en el caso de los procesos que incluyan mano de obra, gestionando su inclusión o no en el cálculo final.

Imágen del análisis del beneficio de una orden de reparación del programa de gestión y facturación para talleres
Análisis del beneficio de una orden de reparación del software de gestión y facturación para taller

Con relación a la mano de obra, también ha evolucionado la inclusión y gestión de los costes de cada empleado, tema al que dedicaremos una próxima entrada de esta bitácora.

Si desean más información, el equipo de Futuro Informática está a su disposición a través de varios medios de contacto.

Futuro Informática Profesional, S.L. desarrolla programas de gestión, especializándose en software de gestión y facturación para talleres, ya sean de mecánica, de motos, de chapa y pintura, de neumáticos, de vehículos industriales y/o agrícolas incluso de náutica deportiva.

lunes, 19 de septiembre de 2016

GestFuturo software para talleres: pequeñas novedades aplicadas al programa de gestión y facturación

Un software para taller mecánico (y cualquier otro, por supuesto) debe ser un elemento vivo para garantizar que se pueda obtener el máximo provecho.
En el trabajo diario, ya sea en un taller, una oficina, una tienda o cualquier otro tipo de empresa, interactuamos con un entorno que cambia constantemente, y adoptamos medidas para adaptarnos a este con el objeto de conservar o incrementar el rendimiento y la rentabilidad de nuestro negocio.

En Futuro Informática prestamos mucha atención a la información y comentarios que recibimos de nuestros clientes. Evidentemente, cuando se detecta un malfuncionamiento en el software (a pesar de que se prueba de manera exhaustiva) se actúa de inmediato para corregirlo, pero además, procuramos tener en cuenta las mejoras o cambios que nos sugieren para aplicárselos en lo posible a GestFuturo Talleres.

Un par de ejemplos recientes:

Desde la versión 160.802, si nos encontramos en un presupuesto, orden de reparación, albarán de venta, factura de venta o la ventana de alta del planning de talleres, si pulsamos la tecla F8 accederemos directamente al historial del vehículo.

Ventana del historial del vehículo en el programa para taller
Historial de vehículo programa para taller



En las ventanas de cobros y pagos, se ha añadido un campo para indicar el importe que se entrega en efectivo para que el programa informe del cambio a devolver.


Evidentemente, hay que tener actualizado el software para obtener acceso a las novedades. GestFuturo presenta un aviso en pantalla a partir de la fecha en la que la versión instalada tiene 3 meses, como ya mencionamos aquí.


En el apartado soporte de nuestra web hay un enlace para conocer las modificaciones aplicadas a cada versión. No obstante, cuando eche en falta algo en el programa para taller, consulte a nuestros compañeros del departamento técnico: puede que ya lo hayan aplicado o puedan implementarlo en una versión futura.

lunes, 18 de julio de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Últimos días para actualizar a Windows 10

Recordamos a nuestros lectores y usuarios de nuestro programa de gestión para taller que en estos días finaliza el plazo para actualizar desde Windows 7, 8 u 8.1 a Windows 10 de forma gratuita.

Desde este enlace: https://www.microsoft.com/es-es/windows/windows-10-upgrade podemos encontrar la ayuda necesaria para la realización de esta actualización, que no tendrá coste para los propietarios de equipos que reúnan los requisitos establecidos.

La fecha tope para la actualización gratuita es el día 29 de Julio de 2016.

Actualización a Windows 10


¿Afecta esta actualización a GestFuturo Programa para Taller? Normalmente no; en ocasiones, y según la configuración de Windows, después de la actualización, hay que realizar algunos ajustes para que los sistemas de seguridad permitan el acceso a redes de nuestro software para taller.  Como siempre, nuestros clientes tienen a su disposición el servicio de asistencia técnica de Futuro Informática que les dará apoyo y solucionará las incidencias que afecten al programa.

Los medios de contacto con el departamento de asistencia técnica de Futuro Informática los podrán encontrar en esta página.

Desde 1992, Futuro Informática Profesional desarrolla programas de gestión para talleres mecánicos, empresas de fabricación y montaje de toldos, de enmarcación y para PYMEs en general. Nuestro objetivo: !hacer su trabajo más efectivo y su empresa más rentable!