lunes, 26 de septiembre de 2016

GestFuturo programa para Taller: Recordamos el envío de SMS desde el software de gestión para talleres.

Una de las facetas que gestiona GestFuturo Programa para taller, además de la facturación, contabilidad o control de operarios, es la relación con nuestros clientes. Aparte del módulo de CMR, del que hablaremos en un  próxima ocasión, la opción de mantener al cliente informado puede dar un valor añadido a nuestro trabajo e incrementa la confianza de este en nuestros servicios, ya que le proporciona una sensación de control.


Ya hablamos en su día de que en el programa para talleres estaba disponible la emisión de SMS.

Dicho envío puede realizarse desde diferentes apartados del software para, por ejemplo, avisar al cliente de que la reparación ha sido finalizada e indicarle el importe de la factura emitida.

Para hacerlo crearíamos una plantilla desde Varios->Plantillas SMS  y asignaríamos un texto por defecto e indicaríamos los campos del documento variables que se incluirían (Matrícula, importe, nombre del cliente...). Al pulsar sobre Envío de SMS se nos mostrará en pantalla una ventana con el texto predeterminado, que además es editable e incluso permite escoger entre diferentes modelos que ya habremos dado de alta en el software de gestión para talleres.




Plantilla SMS del software para taller mecanico
Plantilla SMS del programa para talleres


El servicio de envío de SMS lo proporcionan compañías ajenas a Futuro Informática, y es cobrado por estas (normalmente mediante la adquisición de "paquetes") y no es necesario el uso de  un número de móvil de la empresa, ya que el proveedor ya lo proporciona.



Si desean más información acerca de  esta u otra funcionalidad de nuestro programa para taller de automoción, no duden en ponerse en contacto con nosotros.



lunes, 19 de septiembre de 2016

GestFuturo software para talleres: pequeñas novedades aplicadas al programa de gestión y facturación

Un software para taller mecánico (y cualquier otro, por supuesto) debe ser un elemento vivo para garantizar que se pueda obtener el máximo provecho.
En el trabajo diario, ya sea en un taller, una oficina, una tienda o cualquier otro tipo de empresa, interactuamos con un entorno que cambia constantemente, y adoptamos medidas para adaptarnos a este con el objeto de conservar o incrementar el rendimiento y la rentabilidad de nuestro negocio.

En Futuro Informática prestamos mucha atención a la información y comentarios que recibimos de nuestros clientes. Evidentemente, cuando se detecta un malfuncionamiento en el software (a pesar de que se prueba de manera exhaustiva) se actúa de inmediato para corregirlo, pero además, procuramos tener en cuenta las mejoras o cambios que nos sugieren para aplicárselos en lo posible a GestFuturo Talleres.

Un par de ejemplos recientes:

Desde la versión 160.802, si nos encontramos en un presupuesto, orden de reparación, albarán de venta, factura de venta o la ventana de alta del planning de talleres, si pulsamos la tecla F8 accederemos directamente al historial del vehículo.

Ventana del historial del vehículo en el programa para taller
Historial de vehículo programa para taller



En las ventanas de cobros y pagos, se ha añadido un campo para indicar el importe que se entrega en efectivo para que el programa informe del cambio a devolver.


Evidentemente, hay que tener actualizado el software para obtener acceso a las novedades. GestFuturo presenta un aviso en pantalla a partir de la fecha en la que la versión instalada tiene 3 meses, como ya mencionamos aquí.


En el apartado soporte de nuestra web hay un enlace para conocer las modificaciones aplicadas a cada versión. No obstante, cuando eche en falta algo en el programa para taller, consulte a nuestros compañeros del departamento técnico: puede que ya lo hayan aplicado o puedan implementarlo en una versión futura.

lunes, 12 de septiembre de 2016

GestFuturo Programa para Taller: La gestión de las compras, tan importante como la de ventas

Los tiempos van cambiando: la crisis de los últimos años, el mejor acceso a la información o la intensificación de la competencia, entre otros factores, obligan al taller de hoy en día a optimizar en lo posible su actividad para maximizar la rentabilidad, cuando no, en algunos casos, asegurar su supervivencia.

Está claro que el control de la facturación es el aspecto principal dentro de la actividad de la gestión administrativa del taller, y cuando implantamos el  programa de gestión para talleres, es el primer concepto que se enseña para iniciar su uso (junto, por supuesto, a la emisión de los resguardos de depósito).

Pero a la hora de gestionar la parte económica hemos observado que hay cierto exceso de confianza a la hora de llevar un control de las compras y sus pagos.

Es habitual que el profesional, especialmente en los talleres de automoción en los que no hay un administrativo dedicado a ello o dónde este no tiene la herramienta adecuada, obvie el trabajo de repasar los albaranes de compra, cotejarlos con las facturas, controlar las notas de devolución o los pagos efectuados, cuando esta parte del negocio es tan importante y crítica como la de ventas.

GestFuturo, el software de gestión y facturación para taller, incluye un completo módulo de compras donde podremos no solo realizar el trabajo anteriormente mencionado, si no que permite también enlazar y cargar las compras en las ordenes de reparación, comparar precios según el proveedor u obtener informes de compras para tener un arma a la hora de negociar los descuentos con nuestros recambistas.


Imagen del Informe de compras software gestión para taller
Informe de compras software gestión para taller


Evidentemente, Gest Futuro Programa para Taller, también contempla los demás aspectos de la gestión de nuestro negocio, entre otros: almacén, control de tiempos, contabilidad, tesorería, histórico del vehículo, control de periodos de mantenimiento o ITV, planning del taller, control y gestión de los vehículos de sustitución. Además, el equipo de desarrollo de Futuro Informática trabaja de continuo con su extensa base de clientes para depurar y mejorar el software de talleres para ofrecer siempre una herramienta completa y actualizada.


lunes, 5 de septiembre de 2016

GestFuturo Programa para Taller: Ahora con firma digitalizada

Damos la bienvenida a aquellos talleres que se acaban de incorporar después de unas merecidas vacaciones.

Quienes trabajamos para el desarrollo y asistencia del programa de gestión y facturación para taller no nos hemos detenido (bueno, si, pero siempre quedando el equipo suficiente para que nuestros clientes dispongan de soporte y apoyo) y acabamos de lanzar el módulo para la firma digitalizada de los resguardos de depósito.

Ya tenemos a los primeros clientes disfrutando de sus prestaciones. Para ello, por supuesto, se han proveído de una tableta digitalizadora y pueden conservar los resguardos de depósito en su ordenador.



La pregunta que siempre se nos ha hecho es si este tipo de firma se podría capturar desde una tablet o un  teléfono móvil. Y la respuesta es no. La firma en los teléfonos y tablets es (salvo unas pocas excepciones) una imagen plana. Una tableta digitalizadora captura otros parámetros de la firma como son trazo, aceleración. la progresión de la presión y el ángulo del lápiz al firmar, produciendo un fichero individual y único. Con un certificado digital se complementan los detalles de la fecha y hora, creando una huella exclusiva que se liga al documento haciéndolo único y acorde a las directivas de la UE.

Desde 1992, Futuro Informática Profesional desarrolla software de gestión para talleres mecánicos, empresas de fabricación y montaje de toldos, de enmarcación y para PYMEs en general. Nuestro objetivo: !hacer su trabajo más efectivo y su empresa más rentable!